Informations produits

Avant de trouver leur place sur nos étagères, nos produits doivent d'abord satisfaire à une longue liste d'exigences de qualité. Toutefois, il est possible qu'un rappel ait lieu pour des produits qui ne sont finalement pas dignes de Famiflora en termes de qualité, de sécurité ou de performance.

Nous prenons toujours nos responsabilités en la matière et faisons tout notre possible pour vous protéger, vous, notre client. C'est pourquoi nous le signalons immédiatement si un article n'est pas satisfaisant.

Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations et conseils sur certains produits. Nous vous recommandons également de ne pas utiliser les produits en question en cas de rappel, ou de tenir compte de l'avertissement de sécurité lors de leur utilisation. Bien entendu, vous pouvez renvoyer les produits rappelés à Famiflora, accompagnés du ticket de caisse et le prix d'achat intégral vous sera alors remboursé. 

Vous avez encore une question sur l'un des produits énumérés ci-dessous ? Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 0032(0)56 33 66 00.

Nom du produit : PUFFERZ Figurine puffer sable 33 cm 264gr 6ass
Item no: 35886Z
Barcode: 8714627012316

Pourquoi ce produit est-il dangereux?
Lors d’une enquête de sécurité concernant cet article, il a été déterminé que le matériau de remplissage
peut contenir de l’amiante. Si le produit est endommagé ou se déchire, le remplissage peut s’échapper, ce
qui peut présenter un risque pour la santé en cas d’inhalation.

Que faire ?
Si vous êtes en possession de l’article illustré ci-dessus, veuillez cesser immédiatement d’utiliser le produit
et le tenir hors de portée des enfants. Avec le code-barres indiqué, nous vous demandons de rapporter
l’article dans votre magasin le plus proche.
Recoursdont disposent les consomma teurs
Le prix d’achat vous sera intégralement remboursé, même sans preuve d’achat.

Contact
Pour toute question, veuillez contacter Toi-Toys au +31 40 254 36 10 ou consulter notre site internet pour
plus d’informations: www.toi-toys.com.
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Au nom de Toi-Toys, nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous
remercions de votre coopération .

17/02/2026
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