Teamcoach dierenafdeling

Heb je een passie voor dieren? Ben je gebeten door de verkoop en ben je een people manager in hart en nieren? Ga je graag nieuwe uitdagingen aan en hou je van afwisseling in je job? Ga je nooit een probleem uit de weg en pak je deze aan op een dynamische en creatieve manier? Dan ben jij misschien de Teamcoach die we zoeken!

Algemeen

Met meer dan 25 000 m² winkelplezier is Tuincenter Famiflora in Moeskroen het grootste tuin- en decoratiecenter van België. Heb jij interesse voor planten, tuin, decoratie en/of dieren? Dan ben jij misschien de persoon die we zoeken!

Als Teamcoach ben je mee het visitekaartje van de winkel en ben je medeverantwoordelijk voor het succes en de groei van de Famiflora-Group.

Functieomschrijving

Als Teamcoach stuur je de medewerkers aan. Je zorgt voor een gestructureerde werking van onze dierenafdeling met als doel een aangename winkel te creëren, een optimale klantenservice aan te bieden en de verkoop te bevorderen.

Je stuurt dagelijks het team van winkelmedewerkers aan en zorgt hierbij voor het welzijn van onze collega’s.

Door jouw dagelijkse enthousiasme kan je het team motiveren en stimuleren met als doel de winkel maximaal te laten draaien.

Je bewaakt de gemaakte werkverdeling waarbij je de juiste prioriteiten stelt en je steekt hierbij ook zelf de handen uit de mouwen.

Als Teamcoach in Famiflora vallen de volgende taken onder jouw dagdagelijkse verantwoordelijkheid:

  • Je bent het voorbeeld voor de medewerkers
  • Je bent het centrale aanspreekpunt voor het team
  • Het aansturen en begeleiden van de teamleden
    • Instructies geven
    • Toezien op de naleving van normen en voorschriften
    • Opleiden van het team
    • Feedback geven over functioneren
  • Opvolging, begeleiding en helpen bij het opleiden van nieuwe medewerkers
  • Zorgen dat alle teamleden over de nodige kennis en competenties beschikken om hun functie goed te kunnen uitoefenen
    • Opleidingsplan opvolgen van nieuwe medewerkers
    • Begeleiden van medewerkers
    • Informeren van medewerkers over speciale acties, nieuwe producten, …
  • Feedback geven over het functioneren van de medewerkers
  • Motiveren van de teamleden
  • Prioriteit geven aan een veilige werkomgeving
  • Opvolgen van planning en organisatie van de werkzaamheden van alle teamleden
    • Opvolgen van de dagtaken
    • Opvolgen van de beurtelingse rustpauzes
  • Zorgen voor een optimale personeelsbezetting
    • Erover waken dat winkelmedewerkers op hun plaats zijn (bvb niet in het magazijn aanwezig zijn)
    • Wanneer er onderbezetting is, zelf inspringen
  • Communiceren aan de hand van briefings met het volledige team zodat alle medewerkers dagelijks up to date zijn
  • Aan de slag gaan met de analyse van de exploitatieresultaten van de afdeling, in overleg met de teamcoach en aan de hand van de 4 p’s (prijs, plaats, product, promotie)
  • Initiatieven opvolgen in functie van de commerciële dynamiek in de afdeling
  • Zorgen voor een geordende en nette afdeling
    • Regelmatig controleren
    • Medewerkers stimuleren om de afdeling net te houden
  • Oog hebben voor permanente verbetering van de afdeling
    • Open staan voor klanten met klachten of opmerkingen
    • Terugkerende problemen grondig aanpakken zodat ze opgelost worden
  • Assisteren bij de organisatie van de winkel en het beheer van de voorraad
    • Opvolgen van de hoeveelheden per product
    • Bewaken van de nodige ballisage
    • Promoplaatsen optimaal beheren, altijd stock, proper, aangevuld, affichage
    • Controleren van ontbrekende artikelen
    • Helpen bij stocktelling
    • De winkel inrichten volgens het seizoen/thema
    • Verkopen volgens een korte termijn deadline (bv. wanneer loten zijn aangekocht)

Profiel

  • Passie voor dieren
  • Passie voor de retail
  • Je hebt de voorbije jaren relevante verkoopservaring opgedaan binnen de retail.
  • Ervaring in een leidinggevende rol is een nice to have.
  • Je bent een stabiele medewerker die op zoek is naar een langer termijn engagement
  • Je bent flexibel en vindt het geen probleem om 1 op 2 weekends te werken
  • Een goede kennis van de Franse en Nederlandse taal, zodoende vlot te communiceren met de werknemers en klanten, is een grote meerwaarde
  • Je krijgt er een kick van een team te laten groeien en bloeien
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je bent positief ingesteld, je ziet geen problemen maar oplossingen

Aanbod

Je komt terecht in een familiale, dynamische omgeving waar er veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.

We bieden jou een vaste job op lange termijn met veel doorgroeimogelijkheden. Uiteraard krijg je een interne opleiding en coaching van de teamcoach zodanig je goed ondersteunt wordt in je traject.

Je komt terecht in een bedrijf in volle expansie en vernieuwingen, een no-nonsense bedrijf dat ruimte laat voor initiatief en voorstander is van open en directe communicatie.

We bieden je een aangename werkomgeving waar je omringd wordt door enthousiaste en gemotiveerde collega’s. We zorgen voor een marktconform salaris!

Solliciteren kan door een cv en motivatiebrief te mailen naar [email protected]