Onthaalmedewerker
Famiflora, het grootste tuincentrum van België, is op zoek naar een gedreven en commerciële onthaalmedewerker!
Ben je bereid om initiatief te nemen en ben je niet bang om je handen uit de mouwen te steken?
Heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en heb je een creatief en commercieel inzicht? Wil je onze klanten verder helpen met al hun vragen?
Dan ben jij de persoon die we zoeken!
Jouw takenpakket? Dat ziet er zo uit:
- Je helpt mensen met hun vragen aan het onthaal
- Je bent verantwoordelijk voor het onthalen van klanten en externen
- Je zorgt voor de interne verzending van relevante info van derden (bv.: leveranciers, bezoekers,…)
- Je bezorgt de juiste informatie aan klanten en bezoekers op basis van de beschikbare informatie (bv.: verkoopsbrochure)
- Je bent de eerste persoon die externen zien en je onthaalt deze op een vriendelijke manier. Je geeft extra informatie over Famiflora en de werking van Famiflora (bv.: wie is de juiste verantwoordelijke van welke afdeling)
- Je stuurt mensen door naar de juiste persoon
- Je beantwoordt de inkomende oproepen en zorgt dat de personen telefonisch bij de juiste persoon terecht komen
- Je registreert de vragen en klachten van klanten
Wie verwelkomen we graag in ons team?
- Je beschikt over een middelbaar diploma
- Ervaring in de retail is een pluspunt
- Je bent tweetalig: Nederlands/ Frans
- Je hebt affiniteit met een tuincentrum: planten, dieren, decoratieartikelen, barbecue, tuinmeubelen,…
- Je beschikt over een natuurlijke portie enthousiasme
- Je komt graag in contact met mensen en helpt onze klanten graag verder bij al hun vragen
- Je neemt graag initiatief en zoekt naar oplossingen waar nodig
- Je bent flexibel inzetbaar
- Je kan 1 weekend op 2 werken
Wat hebben wij jou te bieden?
Je komt terecht in een jonge dynamische, familiale omgeving waar er veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.
Uiteraard krijg je een interne opleiding en coaching. Je komt terecht in een bedrijf in volle expansie en vernieuwingen, een no-nonsense bedrijf dat ruimte laat voor initiatief en voorstander is van open en directe communicatie. We bieden je een aangename werkomgeving waar je omringd wordt door enthousiaste en gemotiveerde collega’s.
We zorgen voor een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen!
Interesse?
Twijfel niet en stuur snel jouw CV en motivatiebrief door naar [email protected]
We verwelkomen je graag voor een persoonlijk gesprek! Tot binnenkort!